Selvbetjeningscenter

Generelt

• Hvad er det maksimale driftsområde for Robomow? Hvad gør jeg, hvis min græsplæne er større end 5000 m²?
• Hvad er Robomows gennemsnitlige opladningstid?
• Hvor kan jeg servicere min Robomow? Hvem udfører service?
• Hvorfor skal jeg vælge Robomow frem for andre robotplæneklippere?
• Hvilket område kan i gennemsnit dækkes af Robomow på en time?
• Hvad er Robomows driftstid for en enkelt opladning?

Købe Robomow

• RK / RT - Hvilket andet tilbehør er tilgængeligt fra Robomow?
• Hvor kan jeg købe Robomow?

Driftsfunktioner

• Hvad sker der, hvis det er meget koldt udenfor? Holder Robomow op med at slå min græsplæne?
• Kan Robomow klippe kanter i græsplænen?
• Kan jeg styre Robomow på afstand?
• Hvordan beskytter du Robomow mod tyveri til RC-modeller?
• Hvordan beskytter du Robomow mod tyveri til RS-modeller?
• Hvordan beskytter du Robomow mod tyveri til RX-modeller?

Installation

• Er der nogen installation påkrævet med Robomow?
• Hvordan får du mest muligt ud af din Robomow?
• Skal jeg grave kanttråden ned i jorden?
• Hvordan beskytter jeg mine blomsterbede og træer under brug af Robomov?
• Skal der udføres nogen installation med Robomow?

Sikkerhed

• Hvilke sikkerhedsfunktioner har Robomow?
• Hvor sikker er Robomow for børn og kæledyr?

Plænens egnethed

• RK / RT - Kan jeg bruge Robomow i små haver?
• Min græsplæne har ekstra zoner. Hvordan vil Robomow håndtere dem?
• Kan Robomow klare de smalle gange i min have?
• Kan en ladestation installeres uden for græsplænen?
• Hvilke typer græsplæner kan Robomow klippe?
• Hvad hvis jeg har skråninger på min græsplæne? Kan Robomow håndtere dem?

Produktvalg

• Hvad er forskellen mellem Brush DC og Brushless DC motorer?

Produktfunktioner

• GARANTI VILKÅR Robomow
• Efterlader Robomow hjulspor på plænen?
• Hvad er  Sving indstilling?
• Hvordan fungerer TurboMow-tilstand?
• Hvad er Robomows regnsensor, og hvordan det virker?

Specifikationer

• Yderligere information model RC år 2020
• Yderligere information model RS år 2020
• Yderligere information model RX år 2020

Tilbehør

• Hvilket tilbehør til fjernstyring passer til min Robomow?
• Vil Robomow app fungere med alle Robomow-modeller?
• Hvilken effekt har Robomow på miljøet?

Generelt

• Hvornår og hvordan splejses kantledningen?
• RK / RT - Hvordan bestemmes størrelsen af min græsplæne?
• Hvordan installerer jeg Robomow?
• Hvornår skal jeg bruge "Adapter til kanttråd (SPP6117A)" til kantledningen i min græsplæne?
• Jeg har en Sekundær Zone (plæneområde) fra mit primære område. Hvordan kan jeg installere kanttråden, så Robomow vil klippe den?
• Hvad er den maksimale længde på kantledningen, som jeg kan installere i haven? (Én sløjfe, der er forbundet til basestationen).

Placering af ladestation

• Video: Hvordan laver jeg en intern hjørneinstallation til min Robomow RX?
• Hvor er det bedst at installere ladestationen på græsplænen?
• Hvordan installerer jeg en ekstern ladestation? RX/RC modeller

Skråninger

• Hvordan beregner jeg hældningen?
• Vil Robomow arbejde på en græsplæne med skråninger?
• Er det muligt at installere kantledningen i et skrånende område?

Afstand

• Hvordan skal jeg installere kantledningen langs en væg eller høj forhindring til model RX?
• Hvordan skal jeg installere kanttråden langs en mur eller en høj forhindring til modeller RC & RS ?
• Hvordan skal jeg installere kantledningen langs en flad kant, et blomsterbed, en lille klippe (ikke mere end 1 cm) eller en lille trappe (op til 5 cm) på model RX?
• Hvordan skal jeg installere kanttråden langs en flad kant, blomsterbed, lille grøft (ikke mere end 1 cm), eller lille trin (op til 5 cm) til modeller RC/MC & RS/MS ?
• Hvordan skal jeg installere kanttråden i nærheden af en swimming pool/vandløb?
• Kan Robomow køre over en flad sti?

Forhindringer

• Hvad er minimumsafstanden mellem ø-installationer og perimeterwiren for model RX?
• Hvad er den mindste afstand mellem to tilstødende øer for installationer og kanttråden til modeller RC/MC & RS/MS ?
• Hvad er den mindste afstand mellem to tilstødende øer for installationer? RC modeller
• Hvad er den mindste afstand mellem to tilstødende øer for installationer? RS modeller
• Hvordan skal jeg installere perimeterledningen (øen) korrekt omkring en genstand?
• Hvor mange øer kan der installeres i plænen?

Stemmestyring

• Robomow Alexa Skill – Quick Start Guide

Funktion

• Hvordan ændrer jeg grundindstillingerne på min Robomow? For RX-modeller
• Hvordan ved Robomow, hvornår den skal klippe?
• Hvordan håndterer Robomow meget højt græs?
• Hvordan beskytter du Robomow mod tyveri?
• Hvad er Robomows køretid for en enkelt opladning?
• Hvad er Robomows gennemsnitlige opladningstid?

Scenarier for strømboksen

• Kan RS robotplæneklipperen læsse uden basestationen ved kun at bruge læssestifterne?
• Hvordan kan jeg deaktivere/aktivere lyden i p-boksen?
• Hvad betyder det, når alle lysene i strømboksen blinker og boksen bipper?
• Hvad betyder det, når et rødt lys lyser konstant (ved ON/OFF-knappen) på Basestations hovedscenarie?
• Hvordan kan jeg pausere et automatisk program gennem p-boksen (indtil år 2017)?
• Hvad er mening med alle de indikatorer i p-boksens membrane?

Generel vedligeholdelse

• Lynnedslag
• Kan jeg slibe klingerne?
• Vinterservice
• Vedligeholdelse af ladestationen
• Vinteropbevaring
• Generelle anvisninger

Generelt

• Hvordan administrerer jeg min Robomow-konto?
• Hvilke sprog understøtter Robomow app?

Kompatibilitet

• Fungerer Robomow App 3.0 med alle Robomow-modeller?
• Hvilke mobilenheder understøttes af iOS-versionen af Robomow app?
• Hvilke Robomow modeller er kompatible med Robomow app?
• Hvilke operativsystemer understøtter Robomow app?
• Hvilke mobilenheder understøttes af Android-versionen af Robomow app?

Download og installation

• Hvordan tilsluttes RK eller RT til Robomow-appen?
• Hvordan kan jeg geninstallere Robomow app?
• Jeg har fået en ny mobilenhed. Hvordan flytter jeg Robomow app og indstillinger for plæneklipperen til min nye enhed?

Registrering

• Den tidligere ejer er stadig registreret som ejer af min robot.
• Jeg har to mobile enheder og vil gerne betjene Robomow fra dem begge. Hvordan kan jeg gøre det?
• Hvordan kan jeg registrere Robomow app?
• When I try to register, I get a "Registration Failed" message. What does this mean?
• Skal jeg indtaste min plæneklippers serienummer manuelt under registreringsprocessen?

Tilslutning til en plæneklipper

• Hvorfor kræver App 2.0 PIN-koden til tyveribeskyttelse?
• Hvordan Robomow app opretter forbindelse til min plæneklipper?
• Hvor mange mobile enheder kan tilsluttes en plæneklipper samtidigt?
• Hvad er tilslutningsrækkevidden af Robomow app?
• Jeg kan ikke oprette forbindelse til min plæneklipper med Robomow-appen. Hvad skal jeg gøre?
• Rækkevidden af Robomow app i fjernbetjening-tilstand ser ud til at være meget kortere end i andre tilstande. Hvorfor?

Robomow app operation

• Hvordan ændrer jeg indstillingerne for "Mower Options" i min plæneklipper via Robomow-appen?
• Hvordan kan jeg deaktivere/pausere automatisk drift af plæneklipperen?
• Hvordan ved jeg, om der er kommunikation mellem app'en og min plæneklipper?
• Hvordan ændrer jeg indstillingerne for "Plæneindstillinger" i min plæneklipper via Robomow-appen?
• Hvilke indstillinger er tilgængelige i Robomow app, men ikke tilgængelige i plæneklipperen, og omvendt?
• Hvordan finder jeg tidspunktet for plæneklipperens næste automatiske afgang?

Fjernbetjening funktion

• Hvorfor er manuel klipning ikke længere muligt i App 2.0?
• Hvordan få jeg adgang til fjernbetjening-funktionen?

App-indstillinger

• Hvad er indstillingen "Del driftsdata"?
• Kan jeg låse Robomow app med en PIN-kode?
• Hvordan kan jeg ændre sproget i Robomow app?

GSM Modul

• RK / RT - Hvordan tænder/slukker man for GSM-meddelelser?
• RK / RT - Hvordan testes robottens GSM-forbindelse?
• Hvad er fordelene ved GSM-modulet?
• Hvorfor modtager jeg ikke en alarmmeddelelse straks efter min klipper stopper?
• Hvordan kan jeg sikre, at push-beskeder fungerer korrekt?
• Min GSM-modul er blevet udskiftet. Hvad skal jeg gøre til at få den nye GSM-modul til at fungere på samme måde som den forrige?

Kendte problemer

• StopCovid App blokerer BLE

RK modeller

RT modeller

RS modeller

RC modeller

RX modeller

Andet modeller

Generel

RK model

• RK - Hvor langt er forbindelsesområdet fra min smartphone til RK-robotten?
• RK - Hvordan forbereder man mig på en RK-installation?
• RK - Hvad hvis jeg ikke modtager meddelelser på min mobilenhed?
• RK - Hvordan aktiveres en børnesikring på RK?
• RK - Hvordan justeres klippehøjden på RK?
• RK - Hvordan aktiveres/deaktiveres tyverialarmen på RK?

RT model

• RT - Hvad hvis jeg ikke modtager meddelelser på min mobilenhed?
• RT - Hvordan aktiveres en børnesikring på RT’en?
• RT - Hvordan tilføjer jeg et startpunkt?
• RT - Hvordan justeres klippehøjden på RT’en?
• RT - Hvordan aktiveres/deaktiveres tyverialarmen på RT?
• RT - Hvordan oprettes automatisk drift af RT’en?

Robomow rapporter

• Fejlmeddelelse for RS-modeller
• Systemfejl-fejltabel
• Robotten standser efter få minutter i den sekundære zone med U017
• Fejlmeddelelse for RC-modeller 2018 og ældre
• RX Grundlæggende fejlfinding
• RC, TC, MC: Brugermeddelelsestabel

RL / RM modeller

• Grundlæggende fejlfinding

Generelt

• ★ Robotten vil ikke automatisk køre ud af dens ladestation.
• Robotten fortsætter med at klippe, selvom der er kraftig regn.
• Hvad skal jeg gøre, når GSM eller GPS stopper med at arbejde?
• Jeg kender ikke længere min PIN-kode for tyveribeskyttelse. Hvad kan jeg gøre?
• Hvad skal man gøre, hvis App 2.0 ikke opretter forbindelse til robotten.
• Hvorfor blinker ladestationens LED på min RC/RS-2018 Robot grønt, selvom robotten står i stationen og ikke lader?