Mobilapplikationer, ofte stillede spørgsmål

Generelt

• Hvilke sprog understøtter Robomow app?

Kompatibilitet

• Hvilke mobilenheder understøttes af iOS-versionen af Robomow app?
• Hvilke Robomow modeller er kompatible med Robomow app?
• Hvilke operativsystemer understøtter Robomow app?
• Hvilke mobilenheder understøttes af Android-versionen af Robomow app?

Download og installation

• Hvordan kan jeg geninstallere Robomow app?
• Jeg har fået en ny mobilenhed. Hvordan flytter jeg Robomow app og indstillinger for plæneklipperen til min nye enhed?
• Når jeg starter Robomow app for første gang, ser den ud til at blive hængende med en hvid skærm i lang tid. Hvordan kan jeg løse det?

Registrering

• Jeg har to mobile enheder og vil gerne betjene Robomow fra dem begge. Hvordan kan jeg gøre det?
• Hvordan kan jeg registrere Robomow app?
• Jeg har glemt min adgangskode. Hvordan kan jeg nulstille den?

Tilslutning til en plæneklipper

• Hvordan genopretter jeg forbindelse til Robomow efter afbrydelsen?
• Hvordan Robomow app opretter forbindelse til min plæneklipper?
• Hvor mange mobile enheder kan tilsluttes en plæneklipper samtidigt?
• Hvad er tilslutningsrækkevidden af Robomow app?
• Rækkevidden af Robomow app i fjernbetjening-tilstand ser ud til at være meget kortere end i andre tilstande. Hvorfor?
• Kan jeg slutte til flere plæneklippere fra Robomow App'en?

Robomow app operation

• Hvordan kan jeg deaktivere/pausere automatisk drift af plæneklipperen?
• Hvordan ved jeg, om der er kommunikation mellem app'en og min plæneklipper?
• Hvilke indstillinger er tilgængelige i Robomow app, men ikke tilgængelige i plæneklipperen, og omvendt?
• Hvordan finder jeg tidspunktet for plæneklipperens næste automatiske afgang?
• Hvordan kan jeg få adgang til Robomow apps hovedmenu?
• Hvordan kan jeg se den aktuelle tilstand for min plæneklipper?

Fjernbetjening funktion

• Hvordan udfører jeg manuel klipning med fjernbetjening-funktionen?
• Hvordan få jeg adgang til fjernbetjening-funktionen?

App-indstillinger

• Kan jeg låse Robomow app med en PIN-kode?
• Hvordan kan jeg ændre sproget i Robomow app?

GSM Modul

• Hvad er fordelene ved GSM-modulet?
• Hvorfor modtager jeg ikke en alarmmeddelelse straks efter min klipper stopper?
• Hvordan kan jeg sikre, at push-beskeder fungerer korrekt?
• Min GSM-modul er blevet udskiftet. Hvad skal jeg gøre til at få den nye GSM-modul til at fungere på samme måde som den forrige?
• Hvilke omkostninger er forbundet med GSM-modulet?
• Skal jeg holde Robomow app åben for at modtage push-beskeder? Skal jeg være inden for rækkevidden og tilsluttet plæneklipperen med app'en for at modtage push-beskeder?
• Show More

Fjernadgang

• Hvem kan oprette forbindelse til min plæneklipper?
• Er det muligt at tale med serviceoperatøren på den samme telefon, der kører en fjernforbindelse med min plæneklipper?
• Hvis fjernadgang til min plæneklipper er oprettet gennem min mobile enhed, kan det så skade mine personlige oplysninger?
• Kan jeg når som helst afslutte fjernforbindelse til min plæneklipper?