Helpcentrum
Typ uw vraag of kies een categorieom de hulp te vinden die u nodig hebt
Nieuw? Start hier
Algemeen
- Wat is de gemiddelde oplaadtijd van de Robomow?
- Hoe kan ik de oppervlakte van mijn gazon gemakkelijk schatten of meten?
- Waar kan ik mijn Robomow een onderhoudsbeurt laten geven? Waarom is er een onderhoudsbeurt nodig?
- Waarom zou ik de Robomow moeten kiezen ten opzichte van overige robotmaaiers?
- Welk gebied kan gemiddeld genomen binnen één uur door de Robomow worden gemaaid?
- Wat is de bedrijfstijd van de Robomow met één volledig opgeladen accu?
Aanschaf Robomow
Bedieningsmogelijkheden
- Maait de Robomow de rand van het gazon?
- Kan ik mijn Robomow op afstand bedienen?
- Hoe beschermt u de Robomow tegen diefstal?
- Waarom maait de Robomow het gazon in een willekeurig patroon?
- Hoe kan de accu van de Robomow worden opgeladen?
- Kan de Robomow in de regen maaien?
Installatie
Veiligheid
Gazongeschiktheid
- Mijn gazon heeft extra zones. Hoe zal Robomow hiermee om gaan?
- Kan een basisstation buiten het gazon worden geïnstalleerd?
- Welke soorten gazons kan Robomow maaien?
- Wat doet Robomow met dennenappels, boomtakken en fruit op het gazon?
- Kan Robomow een gescheiden gazongedeelte maaien?
- Is Robomow geschikt voor mijn gazon?
Productselectie
Productfuncties
Specificaties
Accessoires
Installatie
Algemeen
- ★ Hoe selecteer ik het RoboZone signaaltype?
- ★ Hoe installeer ik de Robomow?
- Wat is een nauwe doorgang en hoe kan ik deze installeren?
- Hoe om te gaan met hoog, diep en sponzig gras?
- Wat zijn de mogelijke vormen voor de hoofdzone?
- Hoe om te gaan met naastliggende tuinen of buren die ook een robotmaaier gebruiken?
Locatie basisstation
- ★ Waar is de beste plaats om het basisstation op mijn gazon te installeren?
- Wat is de juiste manier om het RT-basisstation te plaatsen?
- Is het mogelijk om een basisstation toe te voegen in een aparte zone?
- Wat is de juiste manier om het RK-basisstation te plaatsen?
- Hoe installeer ik een extern basisstation (niet van toepassing voor modellen RS)
Hellingen
Afstand
- Hoe om te gaan met naastliggende tuinen of buren die ook een robotmaaier gebruiken?
- Hoe een perimeterdraad te leggen bij een waterhindernis?
- Welke afmetingen moeten in acht worden genomen voor smalle gebieden tot RX-modellen met subzones?
- Welke afmetingen moeten in acht worden genomen voor smalle gebieden tot subzones Loopo S-serie?
- Hoe installeer ik de perimeterdraad langs een muur of hoog obstakel?
- Hoe moet ik de perimeterdraad langs een vlakke zone, een bloembed, een klein niveauverschil (niet meer dan 1 cm) of een kleine trap (tot 5 cm) installeren?
Obstakel
- ★ Wat is de minimale afstand tussen twee aangrenzende eilandinstallaties?
- Hoe installeer ik een perimetereiland?
- Welke obstakels hebben bescherming nodig?
- Welke obstakels moeten worden uitgesloten van het maaigebied?
- Welke obstakels hebben geen bescherming nodig?
- Hoe installeer ik een perimetereiland?
Smart Gardening
RoboConnect
RoboVision
- Kan RoboVision achteraf op mijn robot worden geinstalleerd?
- Werkt RoboVision 's nachts wanneer het donker is?
- Waarom is een specifiek gebied in mijn gazon niet gemaait?
- Wat betekent het bericht 'Robot geïrriteerd'?
- ’Clean lens’ staat in display
- Welke situatie's hebben invloed op de RoboVision?
MyRobomow
Voice control
Bediening
Bediening
- Hoe kunt u de maaihoogte op de RT instellen?
- Hoe het kinderslot in te schakelen op de RK?
- Hoe de maaihoogte op de RK in te stellen?
- Hoe het diefstalalarm op de RK te activeren/deactiveren?
- Hoe de RK in te stellen voor automatisch maaien?
- Hoe wijzig ik geavanceerde instellingen in mijn Robomow RC?
Scenario's controlepaneel
- Hoe kan ik het geluid in het controlepaneel uit-/inschakelen?
- Wat betekent het als alle lampjes op het controlepaneel knipperen en het paneel een piepsignaal geeft?
- Wat betekent het als er continu een rood lampje brandt (naast de ON/OFF-knop) op het controlepaneel?
- Hoe kan ik het automatische programma met behulp van het controlepaneel onderbreken?
- Wat betekenen de indicatoren in het membraan van het controlepaneel?
- Wat betekent het als het controlepaneel elke seconde een piepsignaal geeft en het lampje van de schaar knippert?
Onderhoud
Algemeen onderhoud
- ★ Onderhoud van het maaidek
- ★ Hoe moet ik de Robomow opladen tijdens de winter?
- Jaarlijks winteronderhoud van de RT
- Voorjaarsontwaken van de RT
- Hoe wordt de software van de RT geüpdatet?
- Kan ik het maaidekgedeelte van mijn RT schoonmaken met een hogedrukreiniger?
Mobiele app FAQ
Algemeen
Compatibiliteit
Download en installatie
Registratie
Verbinding met een maaimachine
- Hoe maakt de Robomow app verbinding met mijn maaier?
- Hoeveel mobiele toestellen kunnen gelijktijdig verbinding maken met één maaier?
- Wat is het verbindingsbereik van de Robomow app?
- Het bereik van de Robomow app in de modus Bediening op afstand lijkt veel korter te zijn in bepaalde modi. Waarom?
- Kan ik met de Robomow App verbinding maken met meer dan één maaier?
Bediening van de Robomow app
- Hoe kan ik de automatische werking van de maaimachine uitschakelen/onderbreken?
- Hoe weet ik of mijn Robomow app en mijn maaier met elkaar communiceren?
- Welke instellingen zijn in de Robomow app beschikbaar, maar niet in de maaimachine beschikbaar en vice versa?
- Hoe kan ik zien wanneer het tijdstip van het volgende automatische vertrek van de maaier is?
- Hoe krijg ik toegang tot het hoofdmenu van de Robomow app?
- Hoe wijzig ik de instellingen in de maaier met de Robomow-app?
Functie Bediening op afstand
Instellingen app
Gsm-module
- Wat moet ik doen als ik geen melden op mijn mobiele apparaat ontvang?
- Hoe GSM-meldingen in of uit te schakelen?
- Hoe de GSM-connectiviteit van de robot testen?
- Wat zijn de voordelen van de gsm-module?
- Waarom ontvang ik niet direct een waarschuwingsbericht zodra mijn maaier stopt?
- Hoe weet ik zeker dat de push-berichten goed werken?
Bekende problemen
Handleidingen, video's en Hoe
Gebruikersgids
- ★ RK Aan de slag-gids 2021
- ★ RT Getting Started Guide 2021
- Gebruikersinterface RS robot 2019
- RX Gebruikersgids 2020
- RS Gebruikersgids 2020
- RC Gebruikersgids 2020
Installatievideo’s
- ★ RoboHome installatie voor Robomow RT/RX
- ★ RoboZone mobiele installatie voor Robomow modellen
- ★ RT Installatie Video 2021
- ★ RK Installatie Video 2021
- ★ RX Installatievideo’s 2019
- ★ RC Installatievideo’s 2019
Vervanging van reserveonderdelen
- Video: Maaimotor vervangen RT 2021
- Video: Mulch Cleaner vervangen RT 2021
- Video: Vervanging van de kop van het basisstation RT 2021
- Video: Wieldop vervangen RT 2021
- Video: Aandrijfwiel vervangen RT 2021
- Video: Mes vervangen RT 2021
Hoe…
- Video: Modellen RC, TC, MC - Een extern basisstation installeren
- Hoe stelt u de maaihoogte van de Robomow in?
- Video: Het hoofdbord van modellen RS / MS vervangen
- Video: Modellen RC, TC, MC - Een smalle doorgang installeren
- Video: Modellen RS, TS, MS - Een smalle doorgang installeren
- Video: Het repareren van een doorgesneden draad
Probleemoplossing
Stop foutmelding
Robomow rapporten
Algemeen
- ★ de robot vertrekt niet automatisch uit het basisstation.
- ★ De robot kan niet goed in het basisstation komen.
- ★ Problemen in de winter-oplaadmodus. Wat kan de reden hiervan zijn?
- Wat moet u doen als er stukken ongemaaid gras in het gazon verschijnen?
- De RT blijft in het basisstation en rijdt niet weg
- De RT is op de draad gestopt.