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Allgemeines
Supportverfahren für die RC-/MC-Produktfamilie
- ★ Der Roboter fährt nicht aus der Ladestation.
- ★ Der Roboter ist nicht richtig in die Ladestation gefahren.
- ★ Probleme im Winterlademodus. Woran könnte das liegen (Geräte bis einschließlich BJ 2017) ?
- Warum blinkt die LED der Ladestation bei meinem RC / RS 2018 Roboter grün, obwohl er in der Station steht und er lädt nicht auf?
- Error message for RC models 2019
- Der Robomow mäht weiter obwohl es stark regnet.
- Kann mein Roboter die aktuelle Softwareversion erhalten?
- Der Roboter hält an mit der Meldung „Mäher steckt fest“.
- Der Roboter hält an mit der Meldung „Außerhalb der Fläche“ (E2).
- Robomow hält an ohne Meldung / wird nicht aktiviert. Woran könnte das liegen?
- Robomow ignoriert bestimmte Bereiche (Haupt- & Nebenzonen). Was kann ich tun?
- Die Mähdauer ist sehr kurz (Kurze Laufzeit). Was kann ich tun?
- Der Roboter ändert die Richtung ohne ersichtlichen Grund
- Das LCD ist leer und wird nicht aktiviert, ganz gleich, welche Taste ich drücke. Was kann ich tun?
- Warum fährt mein Roboter herum, ohne zu mähen?
- Schlechte Schnittqualität und Beschädigung des Rasens. Woran liegt das?
- (E5) Messer / Schnitthöhe überprüfen
- Ich kann meinen Roboter nicht mit der Fernbedienung bedienen. Was kann ich tun?