Robomow heeft een speciaal, centraal contactcentrum, die directe ondersteuning levert voor alle Robomow-klanten. Een Robomow onderhoudsmedewerker kan een groot aantal storingen identificeren met behulp van de tools van Robomow voor diagnostiek op afstand (zoals Bediening op afstand via de Robomow app) en vervolgens een onderdeel sturen voor eenvoudige vervanging. Op deze wijze zorgt het unieke modulaire ontwerpconcept van Robomow-producten dat de reparatietijd wordt beperkt en de klantentevredenheid wordt vergroot.
Als een bepaald reparatiegeval enige behandeling van een onderhoudsmonteur vereist, kan uw Robomow naar het dichtstbijzijnde servicestation of erkende dealer worden verzonden. De lijst met servicestations en erkende dealers in uw omgeving, kunt u vinden op onze website, op http://robomow.com/nl-NL/ .
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.